Sebelum mulai bermain, luangkan waktu untuk membaca syarat dan ketentuan ini. Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban kamu sebagai member, serta aturan penggunaan seluruh layanan yang tersedia di platform thor311aa.
Ringkasan Ketentuan
Hanya pengguna berusia 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain di thor311aa. Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif.
Semua transaksi deposit dan Penarikan Dana diproses dengan cepat dan aman. Verifikasi identitas (KYC) diperlukan untuk menjaga keamanan akun kamu.
Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan (rollover) yang jelas. Bonus tidak dapat ditarik sebelum persyaratan terpenuhi dan berlaku per kategori game.
Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun. Jangan bagikan informasi login kamu kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai tim thor311aa.
Thor311aa mendukung praktik bermain yang sehat. Tersedia fitur batas deposit, batas kerugian, dan pengecualian diri yang bisa diaktifkan kapan saja.
Penipuan, manipulasi sistem, atau pelanggaran ketentuan akan mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun permanen tanpa pengembalian saldo.
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan thor311aa, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tertulis di halaman ini. Jika kamu tidak setuju dengan bagian mana pun, harap tidak melanjutkan penggunaan platform.
Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan dokumen hukum yang mengikat antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan thor311aa sebagai penyelenggara platform permainan online ("Platform"). Perjanjian ini berlaku efektif sejak pertama kali kamu mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apa pun yang disediakan oleh thor311aa.
Dengan melanjutkan penggunaan platform — termasuk hanya dengan mengakses situs — kamu menyatakan bahwa kamu telah berusia minimal 18 tahun, memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat, dan secara sukarela menerima semua ketentuan dalam dokumen ini beserta seluruh kebijakan terkait, termasuk Kebijakan Privasi dan Permainan Bertanggung Jawab.
Thor311aa berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui notifikasi di platform atau email terdaftar. Penggunaan berkelanjutan setelah pemberitahuan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.
Harap simpan salinan syarat dan ketentuan ini untuk referensi kamu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dan tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas dokumen.
Layanan thor311aa hanya tersedia untuk individu yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini. Thor311aa berhak meminta verifikasi kapan saja dan menangguhkan akun yang tidak memenuhi kriteria ini.
Kamu harus berusia minimal 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan layanan thor311aa. Pendaftaran oleh individu di bawah usia 18 tahun secara tegas dilarang dan merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan ini. Thor311aa berhak meminta bukti usia kapan saja dalam proses verifikasi akun.
Kamu bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan layanan thor311aa tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah tempat tinggalmu. Jika hukum di wilayahmu melarang partisipasi dalam permainan online, kamu tidak diperkenankan menggunakan layanan ini.
Kamu menyatakan bahwa kamu tidak sedang berada di bawah pengampuan, tidak dalam kondisi bangkrut, dan memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat secara hukum.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di thor311aa. Kepemilikan lebih dari satu akun — baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain — merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penutupan semua akun terkait beserta penyitaan seluruh saldo.
Untuk mengakses seluruh fitur thor311aa, kamu perlu membuat akun dengan mengisi formulir pendaftaran secara lengkap dan jujur. Informasi yang kamu berikan harus akurat, terkini, dan sesuai dengan identitas resmimu.
Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap, termasuk nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, nomor telepon aktif, dan alamat email yang valid. Memberikan informasi palsu atau menyesatkan merupakan pelanggaran ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penutupan akun.
Thor311aa menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) untuk memastikan keamanan seluruh transaksi. Kamu mungkin diminta untuk mengirimkan dokumen verifikasi seperti foto KTP, SIM, atau paspor, serta foto selfie untuk memverifikasi identitasmu. Proses ini wajib diselesaikan sebelum melakukan Penarikan Dana pertama.
| Jenis Dokumen | Kegunaan | Waktu Verifikasi |
|---|---|---|
| KTP / SIM / Paspor | Verifikasi identitas dan usia | 1–24 jam |
| Foto Selfie dengan Dokumen | Konfirmasi kepemilikan dokumen | 1–24 jam |
| Bukti Kepemilikan Rekening | Verifikasi metode pembayaran | 1–48 jam |
Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kerahasiaan kata sandimu. Disarankan menggunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol untuk membuat kata sandi yang kuat. Segera hubungi tim support jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu.
Thor311aa mendukung berbagai metode deposit yang aman dan cepat untuk kenyamanan seluruh member di Indonesia. Semua transaksi diproses melalui sistem enkripsi berlapis yang menjamin keamanan dana kamu setiap saat.
Deposit dapat dilakukan melalui transfer bank lokal (BCA, BRI, BNI, Mandiri), dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), dan metode pembayaran lain yang tersedia di platform. Daftar lengkap metode deposit tersedia di halaman kasir akunmu.
Setiap metode deposit memiliki batas minimum dan maksimum yang berbeda-beda. Informasi lengkap mengenai batas transaksi ditampilkan secara transparan di halaman kasir sebelum kamu melakukan konfirmasi deposit. Thor311aa berhak menyesuaikan batas transaksi sewaktu-waktu.
Deposit melalui transfer bank lokal biasanya dikreditkan ke akun dalam 3–10 menit. Deposit melalui dompet digital umumnya diproses lebih cepat, dalam hitungan detik hingga beberapa menit. Jika deposit belum masuk setelah 30 menit, segera hubungi tim customer service dengan menyertakan bukti transfer.
Hanya lakukan deposit ke nomor rekening atau akun dompet digital yang tertera resmi di platform thor311aa. Thor311aa tidak bertanggung jawab atas deposit yang dilakukan ke rekening yang tidak resmi atau yang diperoleh dari sumber tidak terpercaya.
Thor311aa berkomitmen untuk memproses semua permintaan Penarikan Dana dengan cepat dan transparan. Sistem penarikan otomatis kami dirancang untuk menyelesaikan mayoritas permintaan dalam hitungan menit tanpa perlu antrian manual.
Untuk dapat melakukan Penarikan Dana, kamu harus memenuhi persyaratan berikut: akun telah terverifikasi (KYC selesai), tidak ada bonus aktif yang belum memenuhi syarat rollover, dan saldo mencukupi di atas batas minimum penarikan yang berlaku.
Permintaan Penarikan Dana diproses secara otomatis dan umumnya selesai dalam 5–15 menit untuk rekening bank lokal utama. Pada kondisi tertentu seperti volume transaksi tinggi atau keperluan verifikasi tambahan, proses dapat memakan waktu hingga 1×24 jam kerja.
Setiap akun memiliki batas penarikan harian dan mingguan yang disesuaikan dengan level akun. Informasi lengkap mengenai batas penarikan aktif ditampilkan di halaman kasir akunmu. Member dengan level akun lebih tinggi menikmati batas penarikan yang lebih besar.
Rekening tujuan penarikan harus terdaftar atas nama yang sama dengan nama akun thor311aa kamu. Penarikan ke rekening pihak ketiga tidak diizinkan demi keamanan dana seluruh member.
Thor311aa menawarkan berbagai bonus dan promosi menarik yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman bermainmu. Setiap penawaran bonus disertai syarat yang jelas dan transparan. Kamu dapat melihat semua penawaran aktif di halaman Promosi.
Setiap bonus memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum bonus dan keuntungan dari bonus dapat ditarik. Persyaratan rollover dihitung berdasarkan jumlah bonus yang diterima dikalikan dengan faktor rollover yang berlaku untuk masing-masing jenis bonus. Informasi rollover selalu ditampilkan secara eksplisit di halaman detail promosi.
Setiap bonus memiliki masa berlaku yang berbeda-beda. Bonus yang tidak digunakan atau persyaratan rollover yang tidak terpenuhi dalam masa berlaku akan hangus secara otomatis. Masa berlaku bonus dicantumkan pada detail setiap penawaran di halaman Promosi.
Thor311aa memantau aktivitas akun untuk mendeteksi penyalahgunaan bonus. Tindakan yang dianggap sebagai penyalahgunaan meliputi: penggunaan multiple akun untuk mengklaim bonus, arbitrase bonus secara sistematis, koordinasi antar akun untuk memanfaatkan penawaran, dan metode manipulasi lainnya. Penyalahgunaan bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus, penyitaan keuntungan terkait, dan kemungkinan penutupan akun.
Thor311aa berhak mengubah, menghentikan, atau mengganti penawaran promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Bonus yang sudah diklaim dan sedang dalam proses rollover tidak akan terpengaruh oleh perubahan ini.
Semua game yang tersedia di thor311aa — termasuk slot, bingo, dan permainan lainnya — menggunakan Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dan diaudit secara independen. Ini memastikan setiap hasil permainan benar-benar acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak mana pun.
Persentase Return to Player (RTP) setiap game slot ditampilkan secara transparan di informasi game. RTP mencerminkan persentase teoretis pengembalian kepada pemain dalam jangka panjang dan merupakan standar industri yang diaudit secara berkala oleh lembaga independen.
Jika terjadi gangguan teknis atau koneksi internet selama sesi permainan, thor311aa akan berusaha memulihkan status permainan ke kondisi terakhir yang valid berdasarkan catatan server. Dalam kasus di mana pemulihan tidak memungkinkan, thor311aa berhak membatalkan putaran dan mengembalikan taruhan ke akun member.
Setiap game memiliki batas taruhan minimum dan maksimum yang berlaku. Batas ini ditampilkan sebelum kamu memulai sesi bermain. Thor311aa berhak menyesuaikan batas taruhan untuk game tertentu sewaktu-waktu.
Fitur Taruhan Olahraga thor311aa mencakup ribuan pertandingan dari berbagai cabang olahraga termasuk sepak bola, basket, tenis, bulu tangkis, dan banyak lagi. Semua taruhan tunduk pada aturan khusus yang berlaku untuk masing-masing jenis Olahraga dan kompetisi.
Taruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima oleh sistem thor311aa bersifat final dan tidak dapat dibatalkan. Pastikan kamu memeriksa detail taruhan — termasuk jenis taruhan, odds, dan jumlah taruhan — sebelum melakukan konfirmasi akhir di halaman Pasang Taruhan.
Odds yang ditampilkan di platform bersifat real-time dan dapat berubah sebelum taruhan dikonfirmasi. Jika odds berubah antara saat kamu memilih dan mengkonfirmasi taruhan, sistem akan menampilkan notifikasi perubahan odds dan meminta konfirmasi ulang.
Jika pertandingan dibatalkan, ditunda lebih dari 12 jam dari jadwal semula, atau tidak diselesaikan karena alasan force majeure, taruhan terkait akan dibatalkan dan jumlah taruhan dikembalikan penuh ke saldo akun member.
Thor311aa berhak membatalkan atau menolak taruhan yang dianggap mencurigakan, termasuk taruhan yang diduga terkait dengan match-fixing atau manipulasi hasil pertandingan. Akun yang terlibat dalam aktivitas semacam ini akan ditutup secara permanen.
Keamanan akunmu adalah tanggung jawab bersama antara kamu sebagai member dan thor311aa sebagai platform. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua transmisi data, namun keamanan kata sandi dan informasi login tetap berada di tanganmu.
Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu, segera hubungi tim customer service thor311aa melalui live chat atau email resmi. Tim keamanan kami akan membekukan akun sementara untuk investigasi dan membantu proses pemulihan akun.
Thor311aa berkomitmen melindungi privasi dan data pribadi seluruh member. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi diatur secara lengkap dalam Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari syarat dan ketentuan ini.
Data yang kamu berikan digunakan semata-mata untuk tujuan operasional platform, termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, pencegahan penipuan, pemenuhan kewajiban regulasi, dan peningkatan layanan. Thor311aa tidak akan menjual data pribadimu kepada pihak ketiga.
Thor311aa menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan keamanan sesi. Dengan menggunakan platform thor311aa, kamu menyetujui penggunaan cookie sesuai kebijakan yang berlaku.
Thor311aa percaya bahwa bermain harus menjadi aktivitas yang menyenangkan dan terkontrol. Kami menyediakan berbagai alat dan sumber daya untuk membantu member bermain secara bertanggung jawab. Informasi lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Member dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, dan bulanan langsung dari pengaturan akun. Tersedia pula fitur batas kerugian, batas waktu bermain, dan mode istirahat yang dapat diaktifkan kapan saja. Semua perubahan pembatasan yang menurunkan limit berlaku segera, sementara peningkatan limit memerlukan waktu tunggu 7 hari.
Jika kamu merasa perlu berhenti bermain untuk sementara atau selamanya, thor311aa menyediakan opsi pengecualian diri (self-exclusion) yang dapat diaktifkan melalui halaman pengaturan akun atau dengan menghubungi customer service. Pengecualian diri permanen tidak dapat dibatalkan setelah diaktifkan.
Permainan seharusnya menyenangkan, bukan sumber stres. Jika kamu atau orang terdekatmu membutuhkan bantuan terkait kebiasaan bermain, jangan ragu menghubungi tim support thor311aa yang terlatih untuk memberikan panduan dan referensi ke layanan konseling profesional.
Thor311aa berhak menangguhkan atau menutup akun member jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini. Tindakan ini dilakukan demi menjaga integritas platform dan keamanan seluruh komunitas member.
Jika akunmu ditangguhkan dan kamu yakin hal itu terjadi karena kesalahan, kamu dapat mengajukan banding melalui customer service dengan menyertakan penjelasan dan bukti pendukung. Tim thor311aa akan meninjau setiap banding secara objektif dalam 5–7 hari kerja.
Akun yang ditutup karena terbukti melakukan penipuan, multi-akun, atau penyalahgunaan bonus tidak berhak atas pengembalian saldo apa pun. Keputusan penutupan akun dalam kasus ini bersifat final.
Thor311aa menyediakan platform dan layanannya "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tersurat maupun tersirat selain yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah batasan tanggung jawab yang berlaku.
Thor311aa tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknis, downtime server, serangan siber, atau keadaan di luar kendali platform yang mengakibatkan ketidaktersediaan layanan sementara. Kami berkomitmen menjaga uptime setinggi mungkin dan akan menginformasikan gangguan besar sesegera mungkin.
Thor311aa tidak bertanggung jawab atas kekalahan atau kerugian finansial yang timbul dari aktivitas bermain yang sah di platform. Semua hasil permainan ditentukan oleh RNG yang adil dan member bermain dengan risiko yang disadari sepenuhnya.
Platform thor311aa dapat menampilkan konten atau layanan dari penyedia game pihak ketiga. Thor311aa tidak bertanggung jawab atas isi, akurasi, atau ketersediaan konten dari penyedia pihak ketiga tersebut. Penggunaan layanan pihak ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan masing-masing penyedia.
Thor311aa berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari syarat dan ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan platform.
Setiap perubahan material pada syarat dan ketentuan ini akan diinformasikan kepada member melalui notifikasi di platform, banner pengumuman, atau email ke alamat yang terdaftar di akun. Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini.
Penggunaan platform thor311aa setelah pemberitahuan perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat dan ketentuan yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dibuat, kamu harus menghentikan penggunaan platform dan dapat mengajukan penutupan akun melalui customer service.
Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat thor311aa beroperasi. Dalam hal terjadi perselisihan antara member dan thor311aa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, kedua pihak sepakat untuk menyelesaikannya melalui mekanisme yang ditetapkan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Sebelum membawa perselisihan ke jalur hukum formal, member dan thor311aa sepakat untuk terlebih dahulu berupaya menyelesaikan perselisihan secara musyawarah dalam jangka waktu 30 hari kalender sejak perselisihan pertama kali dilaporkan secara tertulis kepada tim customer service thor311aa.
Jika salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari perjanjian ini, sementara ketentuan lainnya tetap berlaku penuh dan mengikat kedua belah pihak.
Untuk pertanyaan seputar syarat dan ketentuan ini, kamu dapat menghubungi tim support thor311aa melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami siap membantu menjelaskan setiap bagian dari dokumen ini dengan bahasa yang mudah dipahami.